|
|
|
|
|
|
גביית תשלום שלא כדין |
נושא התלונה: |
אילוז ניר |
שם/כינוי: |
יום חמישי 13 יוני 2013 |
תאריך האירוע: |
אזור הדרום |
אזור: |
אשדוד |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
להלן האירועים:
7.6.13- הזמנה דרך אתר האינטרנט להשכרת רכב- אישור הזמנה 2126340 שנשלח לי במייל: 441 ש"ח כולל מעמ!! שולמה מקדמה דרך האתר של 50 ש"ח
9.6.13-סניף אשדוד-בגלל שקיבלתי אישור במייל על המחיר בתמימות לא שמתי לב למחיר שהוגש לי בסניף על סך 677 ש"ח כולל מע"מ-הסכם 30827
13.6.13- חיוב על סך 846 ש"ח!!!! כולל מע"מ
לצערי מי שהיה בסניף בעת החזרת הרכב הינו חמי שלא יודע עברית ולכן ניצלו את תמימותו.
כפי שניתן לראות יש פער של 405 ש"ח בין ההזמנה זבוצעה באינטרנט לבין התשלום שחייבו אותי.
|
כספי |
סוג הנזק : |
החזר ופיצוי לפני הגשה לתביעות קטנות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
שלמה סיקסט שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|