|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי קבלת הכסף לאחר ביטול עיסקה |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 29 מאי 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| קרית מלאכי |
כתובת: |
| קרית מלאכי |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קנינו יונדאי אקסנט משלמה סיקסט בקרית גת שילמנו באשרי 11300 ₪ כשהגענו הביתה התברר שהסוכן נתן לנו מידע לא מדויק (הוא טען שהמחירון 57 כשבפועל המחירון המשוקלל היה 40 הוא גם טען שהרכב עשה בסביבות 30 אלף ק"מ בשנה כשבפועל הוא עשה קרוב ל50) אז ביטלנו את העסקה
אנחנו מדברים כל יום עם החברה ועם שירות הלקוחות הם רק אומרים שהם יחזרו אלינו ושהעסקה בוטלה
דיברנו עם חברת האשראי שלנו ועם חברת הסליקה והם טוענים שהם לא קיבלו שום ביטול
אנחנו לא מצליחים לקבל מענה משלמה סיקסט מלבד "נחזור אליכם"- מה שלא קורה בפועל.
האשראי שלנו תפוס בגלל העסקה ואנחנו לא יכולים לקנות רכב ממקור אחר.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לקבל חזרה את הכסף ששילמנו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שלמה סיקסט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
