|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב עבור ביטול עסקה באותו היום כאשר ההזמנה לשבוע אחרי. |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 21 אוגוסט 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 21/8/13 ביצעתי הזמנה באשראי להשכרת רכב לתאריך 29/8/13 באתר שלהם http://he.shlomo.co.il/ .
קיבלתי אישור הזמנה ,לאחר כשעתיים קיבלתי הצעה בהרבה יותר טובה מחברה אחרת , והיתקשרתי לשלמה סיקסט לבטל את ההזמנה.
נציגה בשם אביטל אמרה שאפשר לבטל את ההזמנה,אך אחוייב עבור הביטול בסך 55 ש"ח .היא טענה שזה רשום באתר למרות שלא ראיתי זאת.
אציין פעם נוספת כי ההזמנה הייתה ל29\8.
מס הזמנה:2170670
אודה לעזרתכם ותוגבתכם.
תודה ויום נעים.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיוכי בסך 55 ש"ח עבור ביטול עסקה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שלמה סיקסט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
