|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב חריג |
נושא התלונה: |
| יום שני 08 נובמבר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| צפת |
כתובת: |
| צפת |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני מתגורר בצפת. קיבלתי חשבון מים חריג על כ-45 קוב. הממוצע שלי הוא 20 קוב ומעולם לא יותר מ-34 קוב.
ניסיתי לבדוק את המונה, אך המונה הוחלף בחדש ע"י "תאגיד המים והביוב פלג הגליל".
יצרתי קשר עם התאגיד. ונאמר לי שיש אצלי נזילה או גניבה. בדקתי ואין אצלי לא נזילה ולא גניבה. ביקשתי לראות את המונה הישן ואת המספר שנמצא עליו אך נאמר לי שלא ידוע שהמונה הוחלף (המונים הוחלפו בכל השכונה). וגם אם כן אין באפשרותי לראות אותו. אצל השכנים שלי, במונים החדשים - הצריכה גבוהה משלי והם קיבלו חשבונות נמוכים אפילו מהממוצע שלי!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
צפת שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
