|
|
|
|
|
|
|
|
|
| המשך לתלונה 8958 |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
תלונה שלום.
קודם כל רציתי להודות לכם על הטיפול בתלונה הקודמת נגד בסט דיל מספר 8958
אך לצערי זה נתן למשפחתנו שקט רק לשנה...
חב' בסט דיל ממשיכה להתעלל במשפחתנו ולשלוח הצעות רכישת מוצרים לאבי האהוב שנפטר לפני 3 שנים, אבישר מוריס 049385834 והמכתב האחרון נשלח ב19.06.07 אחרי הפסקה של שנה. מיותר לציין שכל מכתב שלהם מביא את אימי לבכי ולהרבה צער. במידה ופניתכם אליהם לא תעזור- בכוונתי לפתוח בהליכים משפטיים נגדם וואני לא מתכוון לחסוך כל מאמץ.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בסט דיל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| עדי ,נציגת שרות לקוחות |
שם ותפקיד: |
| הובטח ללקוח כי אביו המנוח יוצא ממהגר הלקוחות שלנו וממערכת הדיוור הישיר לאחר שיחתי עם הלקוח נמסר לו המייל האישי שלי על מנת לפנות אליי בכל בעיה שרק תהיה |
תגובה: |
| הוצאת הלקוח ממהגר הלקוחות שלנו עקב פטירתו |
פתרון: |
|
|
|
