משלוחים וחיוביים ללא הזמנה |
נושא התלונה: |
אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני אישה מבוגרת וחולה שמאז שיחת טלפון אחת לביתי הסתבכתי עם חברה שלא מרפה, הגיעה לביתי הזמנה גדולה בסכומי עתק, ההזמנה נשלחה חזרה לשולח והחיוב לא בוטל, לאחר חילופי דברים קיבלתי זיכוי חלקי שאוכל לממש אך ורק בקניות באותה החברה, ביאושי כשכבר החלטתי לנצל את הזיכויים לא קיבלתי את ההזמנה ובמקביל נשלחו אליי מוצרים אחרים שלא ביקשתי ואין לי צורך בהם ואף חוייבתי שוב, אני מבקשת את כספי בחזרה, לא זיכוי, אלא אם כן זהו זיכוי כרטיס האשראי בו חוייבתי
|
כספי |
סוג הנזק : |
החזר כספי מלא על כל החיובים מאחר ולא קיבלתי אף מוצר בתמורה ואיני מעויננת |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|