|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עבודה בעיניים |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 13 דצמבר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
התקשרה אלי בחורה בטענה שאני לקוח ה"אלף" או פלטינום ומגיע לי לבחור מוצר בהנחה גדולה.
אחרי שתיארה את המיקסר המקצועי שמיטב הטבחים משתמשים בו ועולה "רק
ש"ח 1500 " הסכמתי לרכוש את המוצר. המוצר הגיע עם חלק שבור וכמו כן המקציף שלו לא מקציף חלבונים כלל.
לאחר זמן הודיעו לי על שיש לי יתרה של 700 ש"ח ואני "זכאי" לקבל מוצרים במחיר זעום של כמה מאות שקלים. לאחר שסרבתי לרכישה, נשלחו לי מספר מגבות במחיר משלוח של 49 שקלים שכלל לא רכשתי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לקבל את המוצרים ולזכות בכסף ששולם. לבטל את ההזמנה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בסט דיל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
