|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מוצר שלא הוזמן |
נושא התלונה: |
| גליקמן שמוליק |
שם/כינוי: |
| יום שני 21 יוני 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| תד 600 נתניה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הודיעו לי טלפונית מחברת בסט דיל שיש לי זיכוי כספי אצלם שאוכל לממש אותו במידה וארכוש אחד ממוצריהם, ע"מ לבדוק אם בי המדובר נתבקשתי למסור את פרטי כרטיס האשראי שלי ובתמימותי נעניתי לבקשתם, לאחר מספר שיחות הצהרתי שאני מוותר על הזיכוי ואינני מעונין בשום מוצר שלהם. לתדהמתי לאחר מספר ימים מגיעה לביתי מכונת תספורת בצירוף חיוב כרטיס האשראי התקשרתי לחברה מספר פעמים והם ענו שיבדקו את ההקלטה הדבר לא נעשה ובפעם האחרונה שהתקשרתי נעניתי בגסות שאין לי יותר מה להתקשר ושאחכה עד שיחזרו אלי, נראה לי שנעשה פה מעשה פלילי, נציגי החברה אינם מתיחסים כראוי ומזלזלים בלקוח בצורה בוטה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי מיידי לקיחת המוצר שלא הוזמן ע"י נציג החברה אני לא חברת שמירה ופיצוי עגמת נפש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בסט דיל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
