|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב למרות ביטול הזמנה |
נושא התלונה: |
| צוקרמנדל מרים ואילנה |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 30 מרץ 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום רביעי 30.3.11 ביצעתי הזמנה טלפונית וביטלתי תוך 10 דקות. מספר הזמנה 436869. למרות זאת, המוצר נשלח וחויבתי עבורו. המוצר עדין נמצא בבית הדואר ולא לקחתי אותו.
בפניות חוזרות ונשנות לחברה ולשירות הלקוחות שלה, אין מענה הולם וסירוב תמידי להעברת השיחה למנהל.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בסט דיל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
