מוצר פגום, בעיות בביטול הזמנה, יחס ושירות |
נושא התלונה: |
דבוש שרה |
שם/כינוי: |
יום רביעי 15 פברואר 2012 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בקנייה אחת קבלתי בלנדר שבור ואין עם מי לדבר ולא הוחלף.
ברכישה אחרונה, ביטלתי אחרי שעתיים, דברתי עם דקלה ולתדהמתי לא מצאתי אוזן קשבת ויחס ושירות. אין עם מי לדבר ובנוסף עוד יקנסו אותי בדמי ביטול בגובה 5% !!! הזהרו והתרחקו
|
כספי |
סוג הנזק : |
החזר כספי מלא של הרכישה שלי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|