| אי עניה לטלפון לבירור אי משלוח הזמנה |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 16 מאי 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב-16 מאי 2013 הזמננו מיקסר, שעדיין לא הגיע (3 יוני). הצלחנו אחרי יותר מחצי שעה המתנה בטלפון לדבר עם אילנית, שבקשה שנתקשר ב9 בבוקר לתת לה תזכורת. אנחנו התקשרנו אתמול ולא ענו אחרי המתנה של מעל חצי שעה. הבוקר צלצלנו משעה 9 ועד 9.45, ללא מענה. אנחנו חברי מועדון ומאד מצטערים על כך. ועדיין לא קבלנו את המיקסר!! (כמובן, החיובים בויזה כבר בוצעו...)
|
| בזבוז זמן וכסף בטלפונים |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
