פרטי התלונה

תלונות פגסוס

תלונות משרדי נסיעות וטיולים

תלונות נופש וטיולים

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
ביטול טיול לניו זילנד ואוסטורליה שתוכנן 7 חודשים מראש. טיול מאורגן. נושא התלונה:
‏יום חמישי ‏01 ‏דצמבר ‏2005 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
נרשמתי לטיול לניו זילנד אוסטורליה בחודש מאי 2005. בחברת פגסוס, טיול ל- 25 ימים שמתחיל ב- 18.12.2005. ביום חמישי 01.12 יצר קשר עמי בחור מהחברה ומסר לי שמשתתפים מהקבוצה של 18.12 החליטו מיוזמתם לעבור לקבוצת טיול ב- 02.01.2006.( טיול של 28 ימים). החברה החליטה באופן חד צדדי לבטל את הטיול מתאריך 18.12. בעוד אני המומה ומבולבלת הציע לי הבחור לעבור לקבוצה של ה-02.01 בתוספת של כמה מאות דולרים. מבלי להתענין אם באפשרותי לשנות את תאריך היציאה.
נכון לרגע זה אין באפשרותה של שותפתי להצטרף לטיול בינואר. ועל כן נותרתי לבדי. וכל המשתמע מכך.

העניין הוא כזה, אני הייתי אמורה לנצל את יתרת ימי החופשה שלי במסגרת הטיול הנ"ל. אם אני לא אצא לטיול ולא אנצל את ימי החופשה, אלה ימחקו לי עם סוף שנת 2005. אם אחליט לנצל ימי חופשה אלה ע"מ לא להפסיד אותם,יתכן ולא יאשרו לי בעבודה חופשה נוספת בינואר ע"מ לצאת לטיול לניו זילנד, באם אחליט לצאת בכל זאת.

אני מאוכזבת מאד, כועסת ואובדת עצות.
מה עליי לעשות?
תודה












כספי סוג הנזק :

פגסוס שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה