|
|
|
|
|
|
|
|
|
| דוח חנייה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
בתאריך 13/09/10 נודע לי שחשבון הבנק שלי עוקל.
לאחר בירור עם הבנק מדוע החשבון עוקל נודע לי שישנו קנס חנייה שלא שולם.
הקנס האמור מעולם לא הגיע אליי.
באמצעות מעקב באתר האינטרנט של רשות הדואר גיליתי ששני מכתבים רשומים שנשלחו אליי מעיריית בני ברק וממשרד עו"ד "פרנקל את קורן" (שמייצג את עיריית בני ברק) נמסרו בחזרה לשולחים (ברשותי מסמכי המעקב אחר הדואר הרשום מרשות הדואר).
בברור עם חברת "דואר ישראל" נמצא שעקב תקלה המכתבים לא הגיעו אליי (ברשותי הצהרה של גב' שרה מקוצקי, עוזרת בכירה במח' פניות הציבור ברשות הדואר,כי עקב תקלה של רשות הדואר המכתבים לא הגיעו ליעדם).
על מנת להסיר את העיקול מחשבון הבנק שילמתי את הקנס, שהספיק לצבור
ריבית ועמלות על סך 279 ש"ח (גובה הקנס המקורי הינו 100 ש"ח).
היות והקנס מעולם לא הגיע אליי אני לא מוצא לנכון לשלם את עלות הריבית והעמלות שנצברו.
פניתי למשרד עו"ד פרנקל את קורן בבקשה להחזיר לי את הסכום הנ"ל (279 ש"ח) ונענית בסירוב (ברשותי מכתב התשובה מהם).
אנא עצתכם - למי ניתן לפנות על מנת להזדכות בגין העלות על הריבית והעמלות ?
בברכה,
פיקלסון אלכסנדר
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בני ברק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
