|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזר פקדון |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 31 מרץ 2016 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
היינו מנויים של נביעות מספר שנים. בסוף 12/15 הוחזר לנביעות הציוד. שלחו אלי חשבונית זיכוי להחזרת הפקדון לביצוע בתאריך 31/3/16.
לבברור טלפוני נאמר לי שהשק נשלח במועד. למרות פניות חוזרות בנושא לשרות הלקוחות, השק עדיין לא הגיע.
בנוסף, ניסיתי לברר מדוע פקדון מוחזר ללא הצמדה. הרי הכסף היה אצלם בפועל מספר שנים. התשובה: "ככה זה אצלנו."
|
| בזבוז זמן |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
נביעות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
