|
|
|
|
|
|
|
|
|
| משקרים כשאומרים שיש כדים ריקים בביתי |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 24 פברואר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום
לפני כחצי שנה התקשרתי לנביעות ובקשתי להקפיא את המנוי ותיאמתי את לקיחת הכדים הריקים....כשחזרתי מהעבודה וראיתי שהכדים הריקים אינם ליד הבית הנחתי שנהגי נביעות לקחו את הכדים..עכשיו כעבור חצי שנה שהייתי בהקפאה במנוי ולא לקחתי כדיםביקשתי להתנתק והנציגת לקוחות אמרה לי שיש לי עוד 10 כדים ריקים בבית שאני צריכה להחזיר..
מאיפה צצו 10 כדים???..הסברתי לנציגה שתיאמתי לקיחת כדים והם לקחו את הכדים אז היא טוענת שהנהג לא רשם במחשב שנלקחו כדים לכן מבחינתה הכדים עדיין אצלי..
אני מבחינתי הנהג לקח את הכדים מכר או לא יודעת מה עשה בהם ופשוט זה נופל עליי כלקוחה!!!!!
פשוט ביזיון!!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
נביעות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
