פרטי התלונה

תלונות גלובוס גרופ

תלונות בתי קולנוע

תלונות קולנוע ותרבות

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה גלובוס גרופשעות פתיחה גלובוס גרופ גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
גביית מחיר לא הוגן נושא התלונה:
אזור הצפון אזור:
תיאור הבעיה:
ב- 21.5.08 בעלי ואני רצינו להכנס לסרט "מה שקורה בוואגס" שהוצג בקולנוע של חברת גלובוס בקריון בקרית ביאליק.
נאמר לנו ע"י מוכרת הכרטיסים שהסרט מוצג בהקרנה רגילה ולא תלת מיימדי, באולם איימקס, ולמרות זאת נצטרך לשלם כאילו הוקרן בטכנולוגית איימקס (45 ש"ח לכרטיס) במקום באולם רגיל( 37 ש"ח לכרטיס) כלומר, המחיר של הסרט כאילו הוקרן בשידור תלת מימד, למרות שההקרנה היא רגילה ומחירה לא כשל אולם רגיל. ולכן, על עצם נוכחותינו באולם האיימקס אנו נדרשנו לשלם יותר.
כששאלנו את מוכרת הכרטיסים מדוע עלינו לשלם יותר אם ההקרנה היא בפועל רגילה ולא של איימקס. היא ענתה שזו לא היא זו שקובעת את הנהלים.
לצערינו ולו רק בשביל העיקרון נאלצנו לוותר על הסרט וחזרנו לביתנו.
אנו דורשים לדעת מה פשר ההחלטה לגבות מחיר גבוה לסרט יותר מסרט רגיל למרות שהלקוח לא מקבל לכך תרומה ממשית.
עוגמת נפש סוג הנזק :

גלובוס גרופ שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה