|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות גרוע מסגן מנהל סניף- דניאל אברמוב |
נושא התלונה: |
| שרון אליהו |
שם/כינוי: |
| יום שלישי 06 אפריל 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| חולון |
כתובת: |
| סניף חולון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
המתנו בתור הרבה זמן וכשהגיע הזמן לשלם פניתי למי שעמד בקופה דניאל אברמוב ושאלתי מה הסכום שאני אמור לשלם, הוא התעלפ משאלתי, וכאשר פניתי אליו שוב הוא צעק ודפק עם ידו על הדלפק ואמר:"אני לא רוצה לקבל ממך תשלום ולא רוצה לשרת אותך" והוא זז מן הקופה.
ביקשתי לדבר עם המנהל והוא אמר שהוא סגן מנהל ואין מנהל כרגע ובכל זאת דרשתי שייגבה תשלום עבור הלמינציה לאחר מכן הוא צעק אל השומר שיזמין משטרה וביטחון נגדי.
העובד גרם לי לעוגמת נפש והעליב אותי לפני כל האנשים וכנראה העובד אינו מסוגל לעמוד בלחץ ואכן היה לחץ של לקוחות.
אם יש אפשרות לצפות בקלטות האבטחה אודה מאוד.
אבקש את טיפולכם בתודה מראש אליהו שרון
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| התנצלות. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אופיס דיפו (Office Depot) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
