| דרישה לתלשלום אגרת חינוך |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
במהלך שנים 2006-2010 הייתי עם משפחתי בשליחות בחו"ל מטעם מדינת ישראל. בשנת 2009 נוצרה בעיה עם יציאה עקב מחלה באותה מדינה וילדיי נרשמו לבית ספר יסודי בקרית ים. שלמתי אגרת חינוך (יש לי קבלות וסל תרבות (יש לי קבלות). ספרי לימוד רכשתי באופן עצמאי ולא השתמשתי בשירותי השאלת ספרים מעירייה. כאשר עזבנו קבלנו אישור ממחלקת הגבייה שאין לנו חובות ועל סמך האישור קבלנו אישור לרישום הילדים בעיר מגורנו בארץ.
לפני חודשיים קבלנו מעיריית קרית ים דרישה לתשלום אגרת חינוך. התקשרתי למחלקת הגבייה ולמחלקת החינוך בקשתי להסביר על מה התשלום, אף אחד לא יודע, שלחתי פקס לעירית קרית ים בנושא ולא קבלתי תשובה.עכשיו קבלתי מכתב מעורך דין עיריית קרית ים ,שוב התקשרתי לעיריית ,השארתי בקשה לבדיקת העניין , אך גם את זה הם לא מוכנים לעשות. בקשתי להעביר תלונה למחלקת תלונות הציבור בעירייה, אך מוקדנית אמרה שאסור לי להגיש תלונה.
האם עלי לשלם תשלום בלי לקבל הסבר על מה לשלם?
אנחנו גרים בחדרה ואנו זוג עובד עם 4 ילדים קטנים, אני בסך הכל רוצה לקבל הסבר אודות דרישת התשלום ומתנערים ממני. מבקשים מאוד שתעזרו לנו בעניין.
|
| ביזבוז זמן |
סוג הנזק : |
| הסבר אודות דרישת לתשלום אגרת חינוך (יש לי קבלות על כל התשלומים) |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
