|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הזמנת פיצה שקשוקה+ שתיה |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 14 יולי 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| גבעתיים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הזמנו פיצה האט דרך האיפקלציה ושילמנו בכרטיס אשראי קיבלנו אישור שהתקבלה ההזמנה. חיכנו חצי שעה והתקשרנו לסניף גבעתיים שבחורה בשם ליאור אומרת לנו שאין הזמנה, הסברתי לה שזה לא יכול להיות קיבלתי אישור. ולאחר מכן דיברתי עם רון שדרשתי לקבל את המנהל אבל לאחר ויכוח קיבלתי אחד בשם מאור שבדק ואמר נכון יש דרך האינטרנט אבל זה דחוי הסברתי שלא הזמנתי דחוי אני צריכה עכשיו הוא הבטיח לי שיעשה את זה כמה שיותר מוקדם. חיכתי 4\3 שעה והתקשרתי שנית ואומרת לי ליאור שאין הזמנה והאחראי לא נמצא. איזה זלזול באנשים מתנהגים בצורה לא יפה ועושים בכלל טובה שעושים הזמנה. איזה פרסומת עושים פיצה האט בושה וחרפה שכך מתנהגים
|
| ועוגמית נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pizza Hut (פיצה האט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
