|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לא הזינו את פרטי ההזמנה למחשב ולכן לא קיבלנו פיצה |
נושא התלונה: |
| שבת 18 יולי 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| .שדרות מוריה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
רציתי לשתף אתכם במקרה ממש ממש לא נעים שקרה לי הערב בזמן שהזמנתי לילידים שלי ולחברים שלהם פיצה לכבוד יום ההולדת. הזמנו 2 פיצות משפחתיות דרך מועדון בהצדעה . זה מועדון אשר מיועד למשרתי מילואים. התקשרנו לסניף מוריה בחיפה ולקחו מאתנו הזמנה בנוסף אמרו שזה יקח 50 דקות. תכלס זה דיי הרבה זמן. הזמנו בכל זאת. לאחר שעה עדיין לא קיבלנו את הפיצות . התקשרנו ואמרו לנו שבכלל לא לקחו את ההזמנה מאתנו והכניסו אותה לתנור וזה יקח עוד זמן וכל וטוב שהתקשרנו כי הם לא שמו לב . שאלתי מתי הם היו שמים לב והם אמרו לי שמתישהוא הם היו שמים לב. הילדים ביום הולדת לא אכלו פיצה והיו דיי מאוכזבים. הציעו לי פיצוי לחם שום שזה בכלל בדיחה אשר היה מגיע אחרי
שעה וחצי עם הפיצות.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pizza Hut (פיצה האט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
