|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות גרוע |
נושא התלונה: |
| ברדה שרון |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 24 אפריל 2016 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הזמנתי 2 מגשי פיצה - בצעתי הזמנה ששוחחתי עם הבחור הוא הסביר שיש עיכוב והמשלוח יגיע תוך שעה וחצי - אמרתי לו שאין בעיה ביצעתי את הזמנה בשעה 19:15 לאחר שעה וחצי התקשרתי לברר מה עם המשלוח שוחחתי עם בחור בשם אוהד מסניף באר שבע במגדלי אביסרור , שאמר שרק עוד חציי שעה המשלוח יצא אלי - ביקשתי לשוחח מידי עם מנהל בשם רועי ואוהד לא הסכים לתת לי אותה ועוד דיבר אלי בצורה מזלזלת ואמר לי מה את לא מבינה יש לנו עומס את מפריעה ואמר באיזה שפה להסביר לך רוסית אנגלית !!! לאחר מכן ביקשתי מידי לבטל לי את העסקה ולתת לי מספר ביטול עסקה כי שלימתי באשראי אוהד צעק ואמר שאיןן לו מספר עסקה לתת לי ולקח ממני את המספר נייד שלי ואמר ישלח לי את זה יותר מאוחר - עבר כבר לילה מאז ולא קיבלתי שום מספר עסקה ביטול ולא את המוצר כמובן
|
| בזבוז זמן |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pizza Hut (פיצה האט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
