שירות לקוי |
נושא התלונה: |
שבת 26 אפריל 2008 |
תאריך האירוע: |
אזור השרון |
אזור: |
כפר סבא , ויצמן |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
תמורת פיצה אחת גדולה ובקבוק שתייה גדול שילמתי כ 100 ש"ח -אני מצפה לקבל את הכי טוב! המתנו בסבלנות 40 דקות לפיצה ואז הודיע לנו הקופאית שנעשתה טעות ולא הכינו את הפיצה שלנו ושאלה האם נרצה בכל זאת פיצה אחרת(קטנה יותר) לא רציתי אך המתנה לפיצה חדשה הצריכה עוד כרבע שעה,אז התפשרנו ולקחנו.
הסניף היה מלוכלך עד מאוד,בחוץ ישב כל הצוות עישן עלינו וצעקו גסויות,הצוות לא עמד בזמנים ועוד מספר לקוחות נשמעו מאוכזבים.-זו לא היתה תמורה לכספנו!
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
פיצוי הולם! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|