|
|
|
|
|
|
|
|
|
| זכייה באתר FLIX בפיצה האט זהירות רמאות |
נושא התלונה: |
| יום שני 06 אוקטובר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| בן גוריון |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
גלשתי באתר FLIX ואז קפצה הודעה שזכיתי בפיצה אישית בפיצה האט ולמימוש ההטבה עלי להדפיס קופון, הדפסתי והתקשרתי לסניף הקרוב לביתי אמרתי שאני מעוניינת לממש את הזכיה של הפיצה מי שדיבר איתי לא היה מעודכן לגבי המבצע
ולכן השאיר אותי להמתין על הקו כ-10 דקות בעודי מתקשרת מטלפון סלולרי ומשלמת זמן אויר, כעבור 10 דקות לערך ענו לי שלמימוש ההטבה אני צריכה להגיע לסניף תוך 10 דקות מהדפסת הקופון עם קוד הזכיה על מנת לקבל את הפיצה ואין אפשרות לעשות משלוח למימוש הזכייה אם אני לא הגעתי תוך 10 דקות מהדפסת הקופון אז אני לא יכולה לקבל את הפיצה לא מספיק שהשאירו אותי 10 דקות להמתין על הקו ושילמתי זמן אויר יקר בפאלפון ובסוף לא קיבלתי כלום.חוצפה.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Pizza Hut (פיצה האט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
