|
|
|
|
|
|
|
|
|
| סירוב קבלת קופון בר-תוקף |
נושא התלונה: |
| שבת 12 מרץ 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רחוב לישנסקי |
כתובת: |
| ראשון-לציון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
במוצ"ש בתאריך 12/3/11 נגשתי עם קופון ONE לסניף פיצה האט בראשל"צ רחוב לישנסקי בעיר קוד קופון 7742318 המקנה 2 פיצות משפחתיות+פריגת חליטת צמחים מנהל המשמרת בשם נתנאל אישר את הקופון ללא משקה הפריגת בטענה שאין במלאי ,ביקשתי פריגת תחליפי (ענבים לדוגמא) נתנאל סירב בתוקף וביקש שאשלם על המשקה לאחר דין ודברים החל להתנהג בגסות עד כדי קללות מלוכלכות (בושה) למה שאני אשלם בנוסף על משקה אחר, כאשר מופיע בקופון המחיר כולל משקה ,כלקוח פיצה האט התאכזבתי מהשרות ואי אספקת הסחורה כמו שהובטח על ידכם בקופון .
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| להעמיד את אחראי משמרת נתנאל לשימוע דחוף ולאשר קבלת מוצר תחליפי מהקופון |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pizza Hut (פיצה האט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
