|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שליחת מסרונים פרסומיים |
נושא התלונה: |
| פוגלמן שחר |
שם/כינוי: |
| יום שני 21 מרץ 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני ואשתי קיבלנו מסרונים פרסומיים מפיצה האט בשעות הערב.
לא ביקשנו או אישרנו אף פעם קבלת חומר פרסומי בשום צורה או אופן.
החברה השתמשה במאגר המידע שלה - טלפונים של אנשים שמסרו אותם ע"מ לקבל משלוח - באופן נלוז למטרות פרסומיות וללא יידוע הלקוחות.
ע"פ חוק הספאם הקנס על כל משלוח מסר פרסומי שכזה ללא בקשת הלקוחות הינו 1000 ש"ח - יכולה להיות כאן תביעה ייצוגית יפה מאוד. הבעיה היא שאנשים עסוקים ואין להם זמן להסתובב בבית משפט לתביעות קטנות והחברה מנצל ידיעה זו.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצה משפחתית חינם, הסרה לצמיתות ממאגרי המידע של החברה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pizza Hut (פיצה האט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
