| תוספת שלא קיבלתי |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 25 אוגוסט 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
התקשרתי והזמנתי 2 פיצות משפחתיות עם תוספת זיתים וגבינה, את תוספת הגבינה לא קיבלתי ושמתי לב לכך בוודאות מכיוון והזמנתי גם בשבוע שעבר. כשהתקשרתי לדווח ענה לי בחור שלא דיבר אלי יפה ושנתן לי לדבר עם הטבח, שנשבע "באמא" שלו שהוא שם גבינה. למה אני אמורה לדבר עם הטבח???? אחרי ששוב דיברתי עם הפקיד ביקשתי להתלונן אצל מנהל משוג אחר, הוא נתן לי טלפון של הרשת שהשאירו אותי על הקו 20 דקות עד שנמאסתי וניתקתי. פשוט בושה וחרפה!!!!!
|
| עוגמת נפש, עלבון, כסתי וביזבוז זמן |
סוג הנזק : |
| תחליטו אתם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
