חוסר הענות למוצר שנשבר |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
הרצליה |
כתובת: |
פ"ת |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
יש לי כסא פלסטיק כחלק מריהוט גינה שלאחר כשנה נשבר בידית.
מהחברה טוענים שהאחריות פגה, מדובר בנזק שלא היה אמור כלל לקרות (לא מדובר בצבע דהוי לדוגמא), מה גם שהכסא כמעט ולא היה בשימוש.
כבר יותר משבועיים שאין היענות (מייל, פקס, הודעות).
|
כספי |
סוג הנזק : |
מענה אנושי וכמובן החלפת הכסא |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|