|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזר סלון חדש |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
א.ג.נ
בשנת 2006 רכשתי סלון מעור של ביתילי דרך המכרז של המדינה.
מעל תמונת הסלון היה מצויין מחיר של 20000שח ואני זכיתי במחיר של 3500+הובלה.
לאחר כ-10 חודשים כל התפרים של הסלון החלו להיפתח לחלוטין ,פניתי לחב' ביתילי והם לקחו את הסלון היתנצלו והודיעו שהם יצרו עימי קשר.כעבור נס' רב של חודשים הודיעו לי שהם לא יכולים לספק לי את הסלון ושאני אבחר חלופי.
חשוב לי לציין שכאשר זכיתי בסלון זרקתי סלון ששוויו היה 20000שח מבית מרס.
כאשר הלכתי לבחור חלופי נאמר לי שרק לפי מחיר של 3500שח,מכיוון שאני לא מסכימה ולהם אין להחזיר לי את הסלון םונה אני אליכם שמשנת 2007 שבו לקחו את הסלון ועד היום שאין להם להחזיר לי אני נמצאת ללא סלון.
|
| +כספי |
סוג הנזק : |
| סלון חלופי שאני אבחר ללא קשר לסכום |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ביתילי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
