|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביטול עסקה ע"י הספק |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 28 יוני 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| כרמיאל |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום!
רכשתי פינת גן בחנות ביתילי שבכרמיאל.
חצי שעה לאחר ביצוע העסקה,הודיע לי נציג מהחנות שהמוצר פגום והותיר לי שתי ברירות:
1.לקחת את המוצר הפגום בהנחה של 100 שקלים ממחירו
2.ביטול עסקה
את אופציית המוצר הפגום פסלתי על הסף ולכן ביקשתי לקבל פינת גן אחרת/דיי זהה, ללא הוספת כל תשלום מצידי כפיצוי.
הנהלת החנות דחתה את הצעתי ומעוניינת כרגע לבטל עסקה ללא כל פיצוי
מה אני עושה???
האם כדאי להגיע לבית המשפט לתביעות קטנות?
תודה
|
| סט גינה חדש או פיצוי כספי הולם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ביתילי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
