|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ריפוד עור לכיסאות שמסתבר שאינו עור |
נושא התלונה: |
| בנממן מרי ויהודה |
שם/כינוי: |
| שבת 23 פברואר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| חטיבת יפתח 9 שדרות |
כתובת: |
| ראשון לציון בילו סנטא |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני 4 שנים רכשנו פינת אוכל עם כיסאות מרופדים שלתומנו נאמר שזה מעור החבילה עלתה 7,270 ש"ח לא זול.בהמשך הזמן הריפוד "מעור"
התחיל להתקלף ואף להיקרע .אין לנו ילדים בבית ואנו שומרים על ניקוי עם חומרים שקנינו מביתילי כי קנינו מהם גם סלון.חשבתי אולי מאוחר להתלונן וכשהזדמנתי לשם אמרו לי אין דבר כזה מעור זה ציפוי עור .בחשבונית כתוב כיסא עור ואז סלש ד. עור האם כל אחד צריך לבדוק ולהבין למה הכוונה אני יודעת שעבר זמן רב אבל בפרוש זו רמאות הלקוח רציתי ריהוט שישאר לאורך זמן לאחר שגדלו הילדים ועזבו מה עושים?
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפה או תיקון |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ביתילי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
