|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב כספי לא ברור |
נושא התלונה: |
| כהן יוסף |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
חיוב כספי לא מובן ולא ברור ניסיון להגיע למישהו בשירות לקוחות
שייתן מענה ללא הצלחה מבטיחים אין ספור פעמים שיחזרו וכמובן לא חוזרים שיטת התשה ידועה ומוכרת
|
|
|
|
|
|
|
|
|
עסקה טובה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ענת אש ס. מנהלת שירות לקוחות |
שם ותפקיד: |
| הנציגה שביצעה את ההזמנה חזרה ללקוח הסבירה לו שוב על מה שחוייב , שולחת לו מה שמגיע לו הוסבר על עיכוב בגלל מלאי. מידוע סכום חיוב |
תגובה: |
| הכל תקין - הלקוח הבין |
פתרון: |
|
|
|
