|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מוצר שהוזמן מעסקה טובה דרך גרופון ולא התקבל |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום,
הוזמן מוצר באמצעות גרופון מעסקה טובה לפני חודש ולא התקבל.
אתר שירות הלקוחות של עסקה טובה לא עובד והנציגים לא עוזרים.
מבקש מגברת יפה אברהם לספק טלפון ! + כתובת מייל של שירות הלקוחות אצלם שמטפל בהזמנות אלה (לא הזמנות מקטלוגים) כדי שאוכל לקבל את מספר החבילה שנשלחה, תודה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
עסקה טובה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| יפה מנהלת שימור לקוחות |
שם ותפקיד: |
| הנייד הרשום חסר. |
תגובה: |
| נשלח מייל ללקוח לציין נייד תקין ונשמח לטפל בפניתו. |
פתרון: |
|
|
|
