|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הטעיית הציבור |
נושא התלונה: |
| דניאל דני |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 01 פברואר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קיבלתי הביתה פרוספקט עם צילום מחבת גריל חשמלי וצויין המחיר 49.90 ש"ח ללא עלות משלוח.כשהתקשרתי,ענתה לי מוכרת מטעם החברה כי הגרילר 700 קלוריות ומציעה לי לשדרג לגרילר 1000 קלוריות במחיר העולה על 150 ש"ח.ציינתי כי אני מסתפק בגרילר המצולם בפרוספקט במחיר 49.90 ש"ח ולהפתעתי מסרה לי כי הגרילר שבצילום הוא של 1000 קלוריות. אם זו לא הטעייה אז אני לא יודע מה זה הטעייה. אני דורש הבהרות(הסתבר לי אגב לא פעם כי פרסום צילומי המוצרים לא פעם מטעים והחברה בקונים התמימים.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
עסקה טובה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
