|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביטול העסקה והחזר תשלום |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני מספר חודשים בעסקה טלפונית רכשתי מוצר:מושב שיאצו עם מנגנון עסויבמחיר699ש"ח.אני אדם בן 70 והופעל אלי לחץ מקצועי ושיטות שווק אגרסויות ולכן הסקמתי.הסתבר שמחיראותו מושב בחנות ספורת בב"ש499ש"ח.לאחר 4חודשים הנ"ל התקלקל למרות שהשתמשתי בו לעתים רחוקות.בתאריך28/06/2011שלחתי הנ"ל באריזה מקורית לחברה בדואר רשוםבתשלום נוסף44ש"ח.אני מבקש(דורש)כדלקמן:1.לבטל העסקה להפסיק מיידית חיובים בכרטיס אשרי2.לזכות אותי בסכום שכבר שולם.3להחזיר תשלום עבור דמי משלוח.במידה בקשותי לא נענה משאיר לעצמי לפנות לכלי תקשורת(תוכניות מסוימות ברדיו וtv)ותביעה במשפט לתביעות קטנות. בכבוד יעקוב גנצין.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
עסקה טובה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| יפה אברהם מנהלת שימור |
שם ותפקיד: |
| נשלח מוצר חדש |
תגובה: |
| נשלח מוצר חדש |
פתרון: |
|
|
|
