|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טרם קיבלתי את המוצרים. |
נושא התלונה: |
| יום שישי 29 יוני 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך הנ"ל ע"פ חיוב חברת האשראי סגרתי עיסקה עם נציגכם טלפונית.
נכון להיום ה20 ל7 טרם קיבלתי את המוצרים. לצערי אין בידי מספר הזמנה. הזמנתי מאורר, מוצר דייטטי ושני זוגות מכנסיים לעיצוב. לטיפלכם אודה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| קבלת המוצרים או ביטול החיוב. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
עסקה טובה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| יפה מנהלת שימור לקוחות |
שם ותפקיד: |
| שוחחנו עם הלקוחה בנוגע למשלוח ההזמנה.לקוחה טופלה |
תגובה: |
| ראה הנ"ל |
פתרון: |
|
|
|
