| שירות למכונת כביסה,שכבר תוקנה לפני כ3 חודשים |
נושא התלונה: |
| סלוק מישל |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 16 ספטמבר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| נתניה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
במרץ השנה הוזמן טכנאי לתקלה ,התקלה תוקנה כעבור שלושה חודשים !!!!!!!!!!!
{אחרי שהוגשה תלונה אליכם באתר} החברה לא מצאה לנכון לפצות אותנו מעבר לתשלום ששולם עבור הכביסה שכובסה בבית עסק.
המכונה שוב התקלקלה ... והרסה את הבגדים שהתלכלכו משמן שהמכונה הפיצה! טכנאי אבי הוזמן - ב20/09 ,בדק והיה המום שתיקון בוצע ביוני וכבר יש תקלה נוספת !! אבי הזמין חלקים ,ואמר שחגית תיצור איתי קשר לתיאום הגעה.
שום חגית לא התקשרה ,ואף אחד לא הגיע עד רגע זה !!!
ב9/10 ,חייגתי לשירות שעד שהם עונים אתה רוצה לנתק .. דיברתי עים בת שבע,
היא לא יודעת למה עדיין לא הגיעו ,ותעביר את ההודעה למנהל !!
אין צורך לציין שהשירות של החברה אמפה ,מקבלת הזמנת השירות ,ועד לקבלת השירות ,מתחת לכל ביקורת ,לא מיקצועי ,ואפילו לא חובבני !!
מה שניקרא :" שכונה" !
אנו מכבסים את הכביסה בבית עסק חיצוני !!
|
| ,עוגמת נפש, כספי. |
סוג הנזק : |
| החלפת המכונה , ופיצוי כספי על כל הנזקים !!! הפעם לא ייענו לדרישתנו ,ניפגש בבית המישפט! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
