| עוגמת נפש ותשלום מיותר ללא כל הצדקה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הזמנו טכנאי לתיקון תנור ,לאחר שהסברנו את הבעיה , הטכנאי הגיע ובלי לבדוק את התנור אמר לנו כי הוא יודע מה הבעיה - השעון התקלקל ( 600 ש"משופץ , 900 ש"ח חדש - אחריות לשלושה חודשים בלבד ).
למרות שידע מראש את הבעיה הגיע ללא שעון חלופי כי אין במלאי , אך עלינו לשלם על הביקור המיותר 215 ש"ח . לשאלתינו מדוע בא? ענה כי הזמנתם אותי .
הטכנאי ידע מה הבעיה ומה הפתרון ,והגיע לגבות תשלום על ביקור שלא הועיל
|
| סתם שלמנו כסף לביקור מיותר של טכנאי , אנו דורשים את כספינו חזרה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
