|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תקלה בפאנל המזגן |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 13 יולי 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
ברשותי מזגן מ ב ו ט ח ותחת אחריות (לא זולה) של חב' אמפא.
בחודש יולי התקלקה הנורה בפאנל השליטה , מאז ועד היום אני מתקשר יום יום למוקד השרות על מנת לדעת מתי יגיע החלק ו/או טכנאי לתקן זאת.
אני מ כיר את כל מוקד שרות הלקוחות ,כולן נחמדים אך לא יעילים!
למרות ריבוי התלונות אף מנהל משמרת לא טרח לחזור אלי.
האם עצם היותי בן אדם מבוגר מקנה לאמפא זכות זילזול כזאת?????????
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| תיקון הנורה בפאנל ופיצוי על כל הטלפונים שבוזבזו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אמפא שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
