|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוסר ייחס לתלונות ופניות חוזרות אל השירות |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
על אף ששלחתי פקס והתקשרתי עשרות פעמים לשירות הלקוחות שלכם
מייבש הכביסה שלי נותר עדיין ללא חלקים מאחר והטכנאי שלכם לקח את החלקים על מנת להביא חדשים ומאז ועד היום אני ממתין לשובו.
דיברתי עם כל נציגות השירות, התחננתי לדבר עם מנהל או אחראית ונעניתי בשלילה
הדבר היחיד שהובטח לי בכל שיחה זה שיחזרו אלי ועד היום במשך כמה חודשים עוד לא חזרו אלי.
אבקש לטפל דחוף בפנייתי,
יום טוב.
|
| כספי, בזבוז זמן. |
סוג הנזק : |
| אבקש לחזור אלי בנושא תיקון המייבש. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אמפא שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
