|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי הענות לפנייות בטלפון של שירות לקוחות. |
נושא התלונה: |
| מיטלשבך ג'ורג' |
שם/כינוי: |
| יום שני 08 דצמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| ההסתדרות 88 מפרץ חיפה |
כתובת: |
| 2 חיפה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לאחר ש רכשתי בחברה ביטוח למזגנים שברשותי בסכום גבוה מאד ומאחר שחלה תקלה באחד המזגנים, התקשרתי למספר שנמסר לי ב-144 וקול מוקלט הודיע לי שאין באפשרותם לענות לפניות הלקוחות!!
אותה תשובה קבלתי בכמה מספרי טלפון של החברה.
איך אלי להתייחס לנושא והאים באפשרותי לעצור את התשלומים שתרם שולמו?
|
| עוגמת נפש ו |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אמפא שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
