|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עוגמת נפש |
נושא התלונה: |
| יום שני 09 דצמבר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| רח הרצל מדרחוב |
כתובת: |
| אשקלון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הערב פנינו לרכישת חולצות מכופתרות ממחלקת הגברים, המוכרת במחלקה היתה אדיבה עזרה והמליצה בחום על חולצות אמפריו במבצע,
בחרנו מספר רב של חולצות, ועוד מוצרים ובשמחה פנינו לקופה במחלקה חיכנו זמן רב שם נאמר שיש תקלה...ועלינו לרדת לקופה...וגם שם חיכנו תור ארוך ומיגע...
כשהקופאית מנהלת שיחות עם אחראיות המחלקה ומחזירה לקוחות לבדיקת מוצרים שלטענתה לא מופיעים ..במבצע ..כשהגיע סוף סוף תורנו 17 דקות המתנה נוספות .
"המבצע שהומלץ לא היה מסוכרן עם הקופה...
לצערי בחרנו להשאיר את המוצרים ולוותר על חווית הקניות..וחבל!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
המשביר לצרכן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
