|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביקשתי לקבלהחזר כספי מחודש דצמבר ולא קבליתי אותו עד היום b |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 22 דצמבר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| קרית אונו |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קניתי סירום ב 22/12/2013 בקרית אונו שלושה יומים לאחר מכן חזרתי כי הסירום לא היה טוב עלי
הגעתי למשביר בקרית אונו ביקשתי עזרה מהדיילות אף אחד לא קמה מהכיסא שלה ולא עזרה לי אחת שיחקה בטלפון שאחת סיבבה לי את הראש בקיצור לא קיבלתי עזרה הלכתי לקופה הראשית ביקשתי את הכסף חזרה לקחו ממני את הפרטים עשו זיכוי והיפנו אותי למעוז הגעתי למעוז מלא דף "בקשה לביטול עסקה"
ומאותו יום זה סחבת אחרי הכסף שעדיין לא קבלתי אותו
כל יום מאז אני מתקשרת לסניף 3 פעמים ביום ואף אחד לא עונה לי עד שהגעתי לסניף ודיברתי עם מעוז
נאמר לי שהוא יחפש את המסמך כי הוא לא יודע איפה הוא וכל השיחה הוא לא יודע מה להגיב לי חוץ מלהוריד את הראש זה ממש חוצפה שאני צריכה לסגור חנות וללכת לחפש את הכסף איפה הוא נמצא לא ציפיתי מהמשביר להתייחסות כזאת
|
| עד היום לא קבלתי את כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
המשביר לצרכן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
