| גיפט כארד |
נושא התלונה: |
| עסיס תיקי |
שם/כינוי: |
| יום שישי 25 יולי 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום,
לפני כחודש קיבלתי מחבריי גיפט כארד אדום בסך 450 ש"ח, לאחרונה לא התחברתי למוצרים ולמחירים שיש למשביר להציע ולכן רציתי לפצל את ערך הכרטיס כדי לתת את חלקו מתנה לאירוע.
מאחר והכרטיס נרכש בערכו המלא היה לי ברור כי לא תהיה בעיה כלל, אך בבואי לבקש את השירות בחנות המשביר לצרכן במרכז העיר ירושלים נענתי בשלילה.
לא ניתן לרכוש גיפט כארד מזיכוי, או חלקי מתוך כרטיס בתעריף גבוהה.
דבר שאילץ אותי להוציא כספים והכרטיס "שוכב" בארנק.
בעבר כאשר קרו לי מקרים דומים ברשתות אחרות הבקשה כובדה ללא ויכוח, והעניין נראה לי לא חוקי כלל.
עובדת המשביר מסרה לי מס' טלפון של שירות לקוחות אשר אינם עונים לטלפון כלל.
אודה לסיועכם בנושא.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
