|
|
|
|
|
|
|
|
|
| זילזול |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 31 דצמבר 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| כרמיאל קניון לב כרמיאל |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הגעת לחנות כדי לקנות מתנה קרם גוף.
נכנסתי למחלקת קוסמטיקה בשעה 18:00 והייתי לקוח יחיד מול שתי דיילות שלא התייחסו אלי אחרי שמספר פעמים חלפתי על פניהם. ניגשתי אל עובדת אחרת שהייתה ממחלקת תכשיטים. היא כבר קראה לדיילת ראשית של קוסמטיקה ( אחת משתיים ) זהב .
היא התחילה לטפל בי . הראה לי דוגמה יקרה מאוד ב 180ש"ח ומיד עברה לחברה בני מיעוטים שנכנסו אחריי . פניתי לדיילת שנייה ורק היא התחילה להסביר מיד זהב קראה לה לטפל בלקוח אחר והיא עזבה אותי בלי להגיד מילה . לא נתקעתי עדיין בכזה זילזול וחוסר מקצועיות .
|
|
|
|
|
|
|
|
|
המשביר לצרכן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
