| סניף נהריה |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 10 דצמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| נהריה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קניתי מכנס גינס בסניף הקריון,קרית ביאליק,לאחר כיומיים שלושה ניגשתי לסניף נהריה הקרוב לביתי להחזיר המכנס ולקבל זיכוי, המכנס בבית לא ישב עלי יפה והחלטתי להחליפו לאחר.בסניף נהריה סירבו לקבלו , דיברתי עם סגנית המנהלת בחורה בשם אלה ויינברנרד שדיברה בחוצפה ולא רצתה להוציא לי זיכוי למרות שהבאתי את הקבלה, את המכנס , אפילו את השקית. שמעתי מעוד לקוחות שהיא עושה בעיות בקבלת סחורה בחזרה , בלית ברירה נסעתי לקריון ושם אפילו עם חיוך קיבלו אותי והחלפתי המכנס לאחר.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| התנצלות בכתב ובעל פה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
