|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לקיחת כסף בגלל מידה גדולה יותר!!! |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
היום ניגשתי לסניף המשביר לצרכן בדיזינגוף סנטר כדי להחליף חולצת בריכה שקניתי לביתי התינוקת בסניף ברחובות לפני כשבוע. ההיתי צריכה להחליף ממידה 4 למידה 6 ומאוד שמחתי שמצאתי מידה 6 .שמחה ומאושרת הלכתי להחליף בקופה. לתדהמתי הרבה, בקופה בקשו ממני עוד 30 ש"ח, 120 במקום 90 )שזה תוספת של 33% בגלל המידה השונה!!!!! ההיתי בשוק , ניסיתי להסביר שלא יכולים לקחת ממני עוד כסף בגלל עוד שני ס"מ מכל כוון של בד...,) הגעתי לסגנית מנהל הסניף כי המנהל לא היה וחוץ מיחס די משפיל לא זכיתי לשום מענה ולכן בקשתי זיכוי על החולצה ויצאתי בכעס רב מהחנות.
כל ההבטחות של "אין בעייה אם המידה לא תתאים תוכלי להחליף"....הם כנראה לא אמינות בחנות הזו. ממתי לוקחים עוד כסף על החלפת מידה??? האם אנחנו המבוגרים שקונים נגיד מידה 42 במקום 40 משלמים יותר???? לדעתי זו פשוט חרפה.
מקווה לקבל מענה מהיר
שרית
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לקבל את החולצה במידה 6 באותו מחיר כמו מידה 4!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
המשביר לצרכן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
