| יחס משפיל מצד עובדת סניף |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 19 ספטמבר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| גן העיר ת"א |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
נכנסתי בשעה 16:00 לסניף המשביר בגן העיר ת"א יחד עם כלב קטן.כבר בעבר נכנסתי איתו לסניף ולא היתה בעיה ,פניתי למחלקת הקוסמטיקה כדי לקנות בושם ופנתה אלי אשה בשם טטאינה שאמרה לי לצאת מיד עם הכלב שאני ליד המוצרים
לא הבנתי מה כלב קטן מסוגל לעשות למוצרים שנמצאים הרבה יותר גבוה ממנו
שביקשתי לראות את מנהלת הסניף היא קראה לקב"ט שאמר לי לצאת ,כל העניין עורר כמובן סקרנות מצד כל העובדים שבאו לצפות בנעשה ובדבר הפך להיות מזלזל ומשפיל שביקשתי לקרוא בקופה שוב למנהלת הסניף היא כמובן לא טרחה להופיע ,ופשוט יצאתי משם בבושת פנים ועם דמעות בעניים ,כל מה שציתי לעשות זה לקנות בושם להנאתי ,כזאת חווית שירות נוראית ממזמן לא עברתי .
אני בחיים לא נכנסת יותר לסניף הזה .וממליצה לכם שגם אתם לא.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| התנצלות ופיצוי מצד מנהלת הסניף |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
