|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שוקולד שנמכר ליד הקופה |
נושא התלונה: |
| יום שני 09 ינואר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| מלחה' |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
חבילות שוקולד שמונחות ליד הקופה (קניתי בעצם גרביים) .בבואי לשלם הוצע לי שוקולד מתוצרת בי.סי.ג'י אולן בלגיה. יבואן ק.א. שוקולד בע"מ הנחלים 5 בצרה .טלפון 09-7440473 על האריזה כתוב באופן ברור NO SUGAR ADDED
בהיותי חולת סוכרת קניתי בשמחה שתי חבילות .השוקולד אכן טעים .נדהמתי לראות על גב הארזה מדבקה המציינת בין המרכיבים סוכר .נבהלתי לנוכח העובדה שמשך כמה ימים אני אוכלת דבר שמהווה רעל לגבי .האריזה נמצאת ברשותי .ניסיתי להתקשר עם היבואן אבל ענה ליצפצוף פקס .אני מבקשת להוריד מיד את השוקולד ממדפי המשביר לצרכן .הקופאית שהיציעה לי לקנות את השוקולד הדגישה שהוא ללא סוכר עובדה שגם אני ראיתי מיד. לא עולה על הדעת שמדביקים על הארזה מדבקה שסותרת את הכתוב באופן בולט על האריזה .
אני מודה לכם על הטיפול לטובת חולי סוכרת שנפגעו ואפילו לא מודעים לענין .
נאוה חרובי
|
| רפואי |
סוג הנזק : |
| קנס על היבואן ופיצוי ללקוחות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
המשביר לצרכן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
