|
|
|
|
|
|
|
|
|
| צרוף כוחני למועדון לקוחות |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 21 יוני 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
חוייבתי בכרטיב האשראי בלי שביקשתי ב-100 שקלים עבור מועדון לקוחות. בשיחה באמצעות חברת האשראי "לאומיכארד" עם נציגת המשביר לצרכן, ויקי, נאמר לי שאזוכה רק ב-50 ש"ח עד שאחזיר שובר בסך 50 ש"ח שכביכול קיבלתי. מדוע הם מצרפים אותי בלא הסכמתי למועדון הלקוחות שלהם, וכדי להשתחרר עלי לטרוח ולבוא אליהם (להחזיר דבר-מה שלא קיבלתי)? האם זו דרך לגזול מלקוחות 50 ש"ח ??
|
| בזבוז זמן ועוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
המשביר לצרכן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
