| מימוש זיכוי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| קניון אבנת |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
רכשתי בזיכוי שקיבלתי מעיריית פתח תקווה ואת העודף קיבלתי בתו זיכוי, השתמשתי בו שוב וקיבלתי בחזרה עודף בשובר זיכוי ללא זיכוי ידני , בקנייה הבאה לא יכולתי לממש את הזיכוי עם השובר בלבד, למרות שעליו מצויינים מספרי השוברים , נאמר לי שאין אפשרות לבדוק אם השובר נפרע, ושמבחינתם זה כמו לאבד כסף, כשטענתי שלא קיבלתי שובר ידני והתייחסתי לשובר מהקופה כזיכוי לכל דבר אמרו מצטערים אנו לא יכולים לעשות כלום. סכום הזיכוי 869.19 ש"ח .
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לממש את הזיכוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
